上访人员，信访人员走访记录内容

在我国的信访工作中，走访记录扮演着至关重要的角色。它不仅有助于工作人员全面了解信访人的诉求，还能为后续处理提供重要依据。以下将详细介绍走访记录的内容和注意事项。

1.走访期间的基本情况

在走访记录中，首先应详细记录走访的时间、地点和参与人员。例如：

*走访时间*：2023年4月5日，上午9点至11点

走访地点：XX街道XX社区XX小区

参与人员：XX街道信访办工作人员、社区干部、志愿者

2.走访对象的个人信息

记录走访对象的姓名、性别、年龄、职业、住址等信息，以便后续核实和沟通。

*姓名*：张三

年龄：45岁

职业：工人

住址：XX市XX区XX街道XX小区

3.走访对象的基本情况

了解走访对象的婚姻状况、家庭状况、健康状况等，有助于更全面地了解其诉求背后的原因。

*婚姻状况*：已婚

家庭状况：育有两个孩子

健康状况：良好

4.走访对象的主要问题

详细记录走访对象反映的问题，包括问题的具体内容、产生的原因、影响范围等。

*主要问题*：小区内噪音扰民，影响居民休息

原因：附近工地施工噪音

影响范围：小区内所有居民

5.征求到的意见和建议

记录走访对象对解决问题的意见和建议，以及他们对当前工作的满意度。

*意见*：建议相关部门加强对施工噪音的管理，确保居民休息

建议：设置隔音屏障，限制施工时间

满意度：基本满意

6.问题解决情况

记录走访后，相关部门采取的措施及效果。

*解决措施*：与施工单位沟通，要求其采取隔音措施，并限制施工时间解决效果：噪音明显减少，居民满意度提升

记录走访过程中遇到的其他重要事项，如走访对象的特殊需求、特殊情况等。

*备注：走访对象因工作原因无法参与座谈会，已安排其他时间进行沟通

撰写高质量的走访记录需要明确目的、结构清晰、语言流畅、内容详实且注重细节。只有这样，才能更有效地解决信访问题，维护社会稳定和谐。